Quản lý cửa hàng là một thách thức không nhỏ, nhất là khi lượng hàng hóa, khách hàng, và đơn hàng ngày càng gia tăng. Với các cửa hàng truyền thống, việc theo dõi hàng tồn kho, quản lý doanh thu, hay chăm sóc khách hàng thường đòi hỏi nhiều nhân lực và thời gian. Nếu không có phần mềm quản lý cửa hàng, các chủ cửa hàng sẽ gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và dễ gặp phải tình trạng thất thoát hàng hóa hoặc sai sót trong tính toán doanh thu.
Phần mềm quản lý cửa hàng là gì?
Phần mềm quản lý cửa hàng là một phần mềm công nghệ được thiết kế nhằm hỗ trợ các chủ cửa hàng và nhà quản lý trong việc theo dõi, tổ chức và điều hành các hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả và chính xác. Nói một cách đơn giản, hãy tưởng tượng nó như một “người trợ lý đắc lực” có thể giúp bạn quản lý mọi thứ, từ việc bán hàng, quản lý kho, theo dõi nhân viên đến chăm sóc khách hàng, mà không cần phải ghi chép thủ công hay sử dụng nhiều phần mềm riêng lẻ.
Tiêu Chí Lựa Chọn Phần Mềm Quản Lý Cửa Hàng Phù Hợp
Trước khi đi sâu vào tìm hiểu từng phần mềm, hãy cùng xác định những tiêu chí quan trọng giúp bạn lựa chọn được giải pháp tối ưu nhất:
– Quy mô cửa hàng: Bạn đang kinh doanh cửa hàng nhỏ, vừa hay lớn? Mỗi quy mô sẽ có những nhu cầu quản lý khác nhau, đòi hỏi phần mềm phải đáp ứng được.
– Ngành hàng kinh doanh: Tùy thuộc vào ngành nghề kinh doanh, cửa hàng của bạn có thể cần tập trung vào các tính năng khác nhau. Ví dụ, nếu bạn quản lý một cửa hàng thời trang, việc quản lý tồn kho theo bộ sưu tập hay mùa là yếu tố quan trọng. Trong khi đó, với cửa hàng thực phẩm, tính năng theo dõi hạn sử dụng lại cần được ưu tiên.
– Nhu cầu quản lý: Bạn cần quản lý bán hàng, kho, nhân viên, khách hàng, tài chính hay tất cả? Hãy xác định rõ nhu cầu để lựa chọn phần mềm có đầy đủ tính năng cần thiết.
– Ngân sách đầu tư: Mỗi phần mềm có mức giá khác nhau, hãy cân nhắc ngân sách của bạn để lựa chọn giải pháp phù hợp.
– Tính năng đặc thù: Bạn có cần tích hợp POS, báo cáo chuyên sâu, quản lý đa kênh hay các tính năng đặc thù khác? Hãy xem xét kỹ lưỡng để lựa chọn phần mềm đáp ứng đầy đủ yêu cầu.
– Hỗ trợ và bảo hành: Điều này rất quan trọng để đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định và được hỗ trợ kịp thời khi gặp sự cố. Bạn nên lựa chọn nhà cung cấp phần mềm có dịch vụ hậu mãi tốt, sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
Top 9 phần mềm quản lý cửa hàng tốt nhất năm 2024
1. Phần mềm quản lý cửa hàng Sapo POS
Sapo POS là một trong những phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất hiện nay tại Việt Nam. Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, Sapo POS cung cấp giải pháp quản lý kho hàng tối ưu cho các cửa hàng bán lẻ và chuỗi cửa hàng. Nó hỗ trợ toàn bộ quy trình quản lý kho, từ nhập hàng, xuất kho đến báo cáo. Điều này giúp tiết kiệm đến 80% thời gian và chi phí nhân sự, đồng thời giúp việc quản lý kho trở nên đơn giản hơn.”
Ưu điểm nổi bật:
– Quản lý bán hàng, kho, nhân viên, khách hàng, tài chính,… một cách toàn diện.
– Tích hợp POS bán hàng, in hóa đơn, quản lý mã vạch.
– Báo cáo chi tiết, theo dõi doanh thu, lợi nhuận, tồn kho,…
– Hỗ trợ bán hàng đa kênh (online, offline, Facebook, Shopee,…).
– Giá cả hợp lý, nhiều gói dịch vụ phù hợp với từng quy mô kinh doanh.
Phù hợp với: Cửa hàng bán lẻ, chuỗi cửa hàng, kinh doanh online.
2. Phần mềm quản lý cửa hàng KiotViet
KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng được thiết kế để đơn giản hóa quy trình kinh doanh. Người dùng có thể sử dụng KiotViet trên nhiều thiết bị khác nhau như máy tính, điện thoại, máy POS. Các chức năng chính của phần mềm bao gồm hỗ trợ bán hàng, quản lý kho, theo dõi thu chi và lưu trữ thông tin khách hàn
Ưu điểm nổi bật:
– Quản lý bán hàng, kho, khách hàng, chương trình khuyến mãi,…
– Tự động đồng bộ dữ liệu bán hàng, tồn kho.
– Báo cáo kinh doanh chi tiết, theo dõi hiệu quả bán hàng.
– Hỗ trợ bán hàng online, quản lý fanpage Facebook.
– Giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng.
Phù hợp với: Cửa hàng bán lẻ, đặc biệt là ngành hàng thời trang, mỹ phẩm, tạp hóa.
3. Phần mềm quản lý cửa hàng của OHQ Software
Khác biệt với các phần mềm đóng gói có sẵn, OHQ Software mang đến giải pháp thiết kế phần mềm quản lý cửa hàng theo yêu cầu, đáp ứng chính xác nhu cầu riêng biệt của từng doanh nghiệp.
Ưu điểm nổi bật:
– Tùy chỉnh linh hoạt: OHQ software không giới hạn tính năng. Khách hàng cần quản lý bán hàng, kho, nhân viên, khách hàng, tài chính, loyalty, tích hợp POS, báo cáo chuyên sâu,… hay bất kỳ yêu cầu đặc thù nào, OHQ đều có thể đáp ứng.
– Phù hợp với mọi ngành hàng: Từ thời trang, mỹ phẩm, F&B, tạp hóa, đến các mô hình kinh doanh đặc thù như cửa hàng vật liệu xây dựng, phụ tùng ô tô, OHQ đều có kinh nghiệm thiết kế phần mềm phù hợp.
– Tối ưu hiệu quả quản lý: Phần mềm được thiết kế dựa trên quy trình vận hành thực tế của từng cửa hàng, giúp tối ưu hóa hoạt động, giảm thiểu thao tác thừa, nâng cao năng suất.
– Tiết kiệm chi phí: OHQ tư vấn giải pháp phù hợp với ngân sách, loại bỏ những tính năng không cần thiết, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư.
– Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp: Đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm của OHQ luôn sẵn sàng hỗ trợ, bảo trì và nâng cấp phần mềm theo yêu cầu.
Phù hợp với:
– Doanh nghiệp có nhu cầu quản lý đặc thù, không tìm thấy phần mềm phù hợp trên thị trường.
– Doanh nghiệp mong muốn sở hữu phần mềm độc quyền, tối ưu cho quy trình riêng.
– Doanh nghiệp muốn chủ động trong việc nâng cấp, mở rộng tính năng phần mềm.
4. Phần mềm quản lý cửa hàng CUKCUK
CUKCUK là phần mềm được thiết kế dành riêng cho ngành F&B, với các tính năng chuyên biệt phục vụ cho việc quản lý nhà hàng, quán cafe, quán ăn,…
Ưu điểm nổi bật:
– Quản lý order, bàn, thực đơn, nguyên vật liệu, nhân viên,…
– Tính năng order tại bàn, thanh toán nhanh chóng, chính xác.
– Báo cáo doanh thu, chi phí, lãi lỗ theo thời gian thực.
– Chương trình khuyến mãi, voucher linh hoạt.
– Kết nối với các thiết bị nhà bếp, bar.
Phù hợp với: Nhà hàng, quán cafe, quán ăn, trà sữa,…
5. Phần mềm quản lý cửa hàng Nhanh.vn
Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn, do VNP Group phát triển, là một trong những giải pháp toàn diện trong lĩnh vực bán lẻ. Phần mềm cung cấp các giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp bán lẻ, bao gồm: quản lý bán hàng đa kênh, giúp bạn tiếp cận khách hàng trên nhiều nền tảng; quản lý Fanpage hiệu quả, tăng tương tác với khách hàng, xây dựng website chuyên nghiệp và tích hợp các đơn vị vận chuyển, giúp đơn giản hóa quy trình giao hàng
Ưu điểm nổi bật:
– Quản lý bán hàng, kho, khách hàng, đơn hàng, vận chuyển,… trên tất cả các kênh.
– Tự động đồng bộ đơn hàng, tồn kho, thông tin khách hàng.
– Marketing automation, chăm sóc khách hàng tự động.
– Báo cáo chi tiết, phân tích hiệu quả kinh doanh đa kênh.
– Kết nối với các đơn vị vận chuyển.
Phù hợp với: Doanh nghiệp bán hàng đa kênh, thương mại điện tử.
6. Phần mềm quản lý cửa hàng Suno.vn
Suno là một phần mềm quản lý bán hàng được thiết kế với tiêu chí “siêu đơn giản”, đặc biệt phù hợp với các cửa hàng và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Phần mềm giúp tối giản hóa các bước trong quy trình bán hàng, từ tính tiền, quản lý kho, theo dõi thu chi tại từng chi nhánh đến lập báo cáo kinh doanh chi tiết.
Ưu điểm nổi bật:
– Quản lý bán hàng, kho, khách hàng, thu chi,…
– Theo dõi tồn kho, công nợ, doanh thu.
– Báo cáo đơn giản, dễ hiểu.
– Giá cả phải chăng, nhiều gói dịch vụ linh hoạt.
– Hỗ trợ sử dụng trên nhiều thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng).
Phù hợp với: Cửa hàng nhỏ, mới kinh doanh, người dùng không am hiểu công nghệ.
7. Phần mềm quản lý cửa hàng Bizfly
Bizfly giúp quản lý khách hàng và đội ngũ kinh doanh, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng. Phần mềm này tích hợp nhiều tính năng mạnh mẽ, hỗ trợ tiếp cận khách hàng đa kênh, từ đó thúc đẩy doanh số và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Ưu điểm nổi bật:
– Quản lý bán hàng, kho, nhân viên, khách hàng, tài chính, chương trình khuyến mãi,…
– Tích hợp POS, quản lý mã vạch, in hóa đơn.
– Báo cáo chi tiết, phân tích kinh doanh.
– Quản lý chuỗi cửa hàng, đồng bộ dữ liệu giữa các chi nhánh.
– Hỗ trợ bán hàng online, website.
Phù hợp với: Cửa hàng bán lẻ, chuỗi cửa hàng, doanh nghiệp vừa và lớn.
8. Phần mềm quản lý cửa hàng POSApp
POSApp là phần mềm quản lý bán hàng trên di động, với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, phù hợp với các cửa hàng di động, kinh doanh online.
Ưu điểm nổi bật:
– Quản lý bán hàng, kho, khách hàng, thu chi trên điện thoại.
– In hóa đơn, thanh toán di động.
– Theo dõi doanh thu, tồn kho mọi lúc mọi nơi.
– Giá cả hợp lý, dễ dàng sử dụng.
9. Phần mềm quản lý cửa hàng iPOS.vn
iPOS.vn là phần mềm quản lý bán hàng và nhà hàng, với nhiều tính năng đa dạng, đáp ứng nhu cầu của nhiều loại hình kinh doanh.
Ưu điểm nổi bật:
– Quản lý bán hàng, kho, khách hàng, nhân viên, bàn, order,…
– Tích hợp POS, in hóa đơn, quản lý mã vạch.
– Báo cáo kinh doanh chi tiết.
– Hỗ trợ bán hàng online, giao hàng.
– Giá cả cạnh tranh, nhiều gói dịch vụ.
Phù hợp với: Cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, quán cafe.
Kết Luận
Phần mềm quản lý cửa hàng không chỉ giúp bạn giảm bớt khối lượng công việc, mà còn mang lại sự chính xác, hiệu quả và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Dù bạn sở hữu cửa hàng nhỏ hay chuỗi cửa hàng lớn, việc lựa chọn phần mềm phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững.
Hãy cân nhắc kỹ lưỡng các tiêu chí và tính năng quan trọng để tìm được giải pháp tối ưu nhất cho cửa hàng của bạn. Liên hệ ngay với OHQ Software để được tư vấn và báo giá nhé!
